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¿Cómo bloquear el IMEI de su celular en caso de robo o perdida? Tenga en cuenta estos pasos

El procedimiento lo podrá realizar a través de su operador telefónico.

Imagen de referencia de persona usando un celular. Foto: Getty Images

Imagen de referencia de persona usando un celular. Foto: Getty Images / d3sign

El IMEI de un celular es un identificador y un registro de cualquier dispositivo móvil que se usa en Colombia, este se encuentra en forma de código de verificación para cada dispositivo telefónico.

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De acuerdo con la página de la Comisión de Regulación de las Comunicaciones, el uso del IMEI consiste en la conformación de una base de datos sobre equipos móviles como una estrategia contra el hurto de celulares.

El trámite para la activación del IMEI de los celulares se puede realizar de manera gratuita y consiste en presentar ante el operador móvil que utilice el código de verificación del dispositivo móvil, la factura de compra o los formatos de prueba que evidencia sobre la propiedad del dispositivo e informar sobre los datos personales de la persona.

Sin embargo, ante algún caso de perdida o robo del dispositivo móvil, a través del IMEI del celular se puede bloquear evitando que este sea utilizado.

Tenga en cuenta estos pasos

  • Para realizar el bloqueo del dispositivo móvil, usted deberá llamar a su operador de telefonía y con el código de IMEI que tiene el celular solicitar el bloqueo.
  • Al momento de pedir el bloque del IMEI del dispositivo ninguna persona podrá utilizarlo.
  • Ante este procedimiento, deberá suministrar a su operador móvil sus datos personales, el IMEI del dispositivo y el lugar de donde se generó el hurto o la perdida.
  • Tras realizar todos estos pasos el equipo celular quedará bloqueado después de un lapso de tiempo de 25 minutos tras el reporte.
  • Para finalizar usted podrá hacer la denuncia a la policía a través de sus portales digitales. En el siguiente enlace: https://adenunciar.policia.gov.co/adenunciar/

Si usted desconoce el número de IMEI del dispositivo móvil que utiliza, podrá marcar al *#06# y encontrará el número correspondiente a su celular.

Para conocer las líneas de denuncias y más información sobre el IMEI de los dispositivos podrá consultar aquí.

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