SIC abre investigación a representante de Mercedes Benz en Colombia: esta es la razón

La Superintendencia de Industria y Comercio abrió una investigación contra Inchcape Colombia, representante de la marca Mercedes Benz, por la presunta vulneración de los derechos de los consumidores.

La entidad señaló que esto se da por presuntamente no haber reportado a la Superintendencia dentro de los tres días siguientes al conocimiento de las alertas de seguridad, si en Colombia aplicaban estas campañas de seguridad generadas en Estados Unidos por la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA):

1. Campaña de seguridad 22V-231 relacionada con un defecto en el cable de tierra del sistema de 48 voltios que puede aumentar el riesgo de incendio de algunos vehículos marca MERCEDES-BENZ y MERCEDES-AMG, de las líneas y modelos: (i) AMG GLE53 2021-2022, (ii) AMG GLE63 2021, (iii) AMG GLS63 2021, (iv) GLE450 2020-2022, (v) GLE580 2020-2021, (vi) GLS450 2020-2022, (vii) GLS580 2020-2021.
2. Campaña de seguridad 23V-878 relacionada con un defecto en los tornillos de la bomba de combustible de alta presión en algunos vehículos marca MERCEDES-BENZ, de las líneas y modelos: (i) GLC 300 2023, (ii) GLE 350 2024 y (iii) GLE 450 2024. “Esta situación puede permitir que el combustible y el aceite se filtren sobre la carretera, lo que genera un peligro para otros usuarios en la vía y aumenta el riesgo de un accidente e incendio”, señaló la SIC en un comunicado. 
3. La campaña de seguridad 24V-070 relacionada con un defecto en la alineación de los faros delanteros en algunos vehículos marca MERCEDES-BENZ y MERCEDES-AMG, de las líneas y modelos: (i) GLC43 2020-2022, (ii) GLC300 2019-2022, y (iii) GLC350E 2020, lo que puede crear un deslumbramiento para el tráfico que circula en sentido contrario, aumentando el riesgo de un accidente.

Si la entidad confirma que la empresa incurrió en estas conductas podrá imponerle multas de hasta 2.000 millones de pesos.