Los hemos atendido: Rápido Ochoa responde a hermana de víctima del accidente en vía Bogotá-Medellín

Luz Inés Ochoa, presidenta de Rápido Ochoa, pasó por los micrófonos de La W y desmintió las versiones de Lorena Villarraga, hermana de Geraldine Gómez, una de las víctimas mortales del accidente en la vía Bogotá – Medellín, quien denunció en W Radio que no han tenido un acompañamiento luego del fatal suceso.

“Hasta la fecha nadie se ha comunicado conmigo. Si mi sobrino no me llama el día de los hechos no tendría ni idea de dónde está mi familia”, contó Villarraga.

No obstante, Ochoa dijo que esto no es cierto y explicó que, por el contrario, siempre han estado al tanto de los usuarios que fueron víctimas de dicho accidente.

“Hemos tratado de ponernos en los zapatos de nuestros usuarios, y en el caso específico de Lorena, hemos estado en contacto con Sebastián Obregón, el novio de Geraldine (la hermana)”.

Asimismo, contó que en el momento del accidente llegaron más de 25 ambulancias que desplazaron a las 11 personas que terminaron gravemente heridas hacia Medellín donde recibieron atención médica.

“Me extraña que ella diga esto, pero también la entiendo, en este momento es normal que se ponga a pensar que no la hemos atendido, pero hemos atendido a todos”, reiteró la presidenta de ‘Rápido Ochoa’.

Incluso, contó que solo tienen a una usuaria hospitalizada en Rionegro, quien permanece en recuperación. “Hemos respondido por hospitalización, alimentación y traslados de los familiares a diario”, agregó.

Ante esto, La W volvió a contactar a Lorena Villarraga, quien afirmó que según lo que le dice Sebastián, la empresa de transporte únicamente lo contactó enviándole un formato que debían firman en el que eximen la responsabilidad del accidente e informan sobre la entrega del equipaje.

“Solo dicen que encontraron una de las maletas y en el video se ve que mi hermana tenía un bolsito colgado donde tenía la cédula, el celular, plata y más”, aseveró Villarraga.

Dando respuesta a la familiar de la víctima mortal, Ochoa dijo que efectivamente sí enviaron este documento que corresponde a la entrega del equipaje, pero aclaró que la empresa no puede hacerse cargo de las maletas o demás equipaje que se haya extraviado.

“En un accidente entran muchas personas y créanme que en una tragedia como estas lo último que va a hacer Rápido Ochoa es buscar el equipaje”, aseguró.

Además, enfatizó en que pese a que Lorena dice que no la han contactado, afirma que sí han hablado con el novio de Geraldine y que no han podido comunicarse con nadie más porque no tienen la información para hacerlo.

Ante esto, Lorena afirma que pese a que ella le dio su número a la Policía y sus datos están en la Clínica, no ha buscado comunicarse con la empresa.

Siendo así, aprovechó para pedir una colaboración con exámenes y demás procedimientos a los que tendrá que ser sometido su padre quien permanece en la Clínica Berraquer. “Mi papá necesita tres cirugías, resonancia y más cosas”, dijo.

Seguido a esto, la señora Ochoa le dijo que la ayudarían con lo que necesitara.

Por otro lado, la presidenta de la empresa de transporte aclaró que el accidente no se dio por fallas mecánicas, pues según dice, el bus no tiene ni 6 meses de servicio. “Somos muy rigurosos con las revisiones”, añadió.

Adicionalmente, dijo que tampoco fue por exceso de velocidad porque el reporte entregado a las autoridades señala que el bus iba a 40 km/h.

De este modo, dijo que el accidente se dio porque en el puente no hay muros de contención y antes hay un hueco, lo que hizo que el conductor, al esquivar dicho obstáculo siguiera derecho.