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SuperSalud sancionó a gestores farmacéuticos por incumplimientos en la entrega de medicamentos

La Superintendencia Nacional de Salud impuso, por primera vez, multas a Audifarma y Sumiprocesos por fallas en la dispensación de medicamentos y dispositivos médicos.

SuperSalud sancionó a gestores farmacéuticos por incumplimientos en la entrega de medicamentos

La Superintendencia Nacional de Salud sancionó por primera vez a dos gestores farmacéuticos en Colombia debido a incumplimientos en sus obligaciones con el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS). Las empresas sancionadas son Audifarma y Sumiprocesos, que deberán pagar multas equivalentes a 230 y 250 salarios mínimos legales vigentes, respectivamente.

Según la Supersalud, en el último año se registraron 290.836 reclamos relacionados con la negación de medicamentos y dispositivos médicos, así como por la falta de oportunidad en su entrega o entregas incompletas. Estas quejas representan el 18% del total de reclamos en el sistema de salud colombiano.

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En el caso de Audifarma, se identificaron deficiencias en los reportes de información e incumplimientos reiterados en la dispensación de medicamentos ambulatorios en el departamento de Caldas, afectando a usuarios de las EPS con las que tenía contratos. Por su parte, Sumiprocesos, que operaba en La Guajira, presentó irregularidades en la entrega de dispositivos médicos, no proporcionó la información requerida y no suscribió el plan de mejoramiento obligatorio para subsanar las conductas evidenciadas.

El Superintendente Nacional de Salud, Giovanny Rubiano, señaló que, aunque existe un vacío jurídico debido a la falta de reglamentación de los gestores farmacéuticos, esto no impide que la Supersalud actúe. “No es admisible que un mismo gestor farmacéutico suscriba contratos con distintas EPS sin tener la capacidad logística e instalada para atender a todos sus afiliados”, afirmó Rubiano.

Estas sanciones marcan un precedente en la vigilancia y control de los gestores farmacéuticos en Colombia, y la Supersalud anunció que continuará implementando medidas administrativas y mantendrá una vigilancia especial sobre estos actores del sistema de salud.

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