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SuperSalud impuso medida cautelar a Audifarma por desabastecimiento de medicamentos en Nueva EPS

Audifarma tendrá que continuar dispensando los medicamentos a Nueva EPS a pesar de haber terminado la relación contractual. La medida será por dos meses prorrogables hasta que se demuestre que no hay afectación a los usuarios.

SuperSalud impuso medida cautelar a Audifarma por desabastecimiento de medicamentos en Nueva EPS

La Superintendencia Nacional de Salud impuso una medida cautelar contra el gestor farmacéutico Audifarma, tras detectar problemas en la entrega de medicamentos en varios puntos de dispensación.

La decisión se adoptó luego de una visita de inspección en Quibdó, Chocó, donde se evidenció un notorio desabastecimiento de medicamentos, incluyendo fármacos básicos como acetaminofén y tratamientos de alto costo para enfermedades como el cáncer.

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Durante la inspección, encabezada por el Superintendente Nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, se constató que algunos afiliados a la Nueva EPS no han recibido sus medicamentos desde diciembre de 2024, pese a que el contrato entre Audifarma y la entidad sigue vigente.

Ante esta situación, la SuperSalud impuso la “medida cautelar de cesación provisional” de acciones que puedan poner en riesgo la vida o integridad de los afiliados. La entidad ordenó a Audifarma la adopción de correctivos para garantizar la dispensación continua y oportuna de medicamentos.

Entre las medidas exigidas se encuentran:

  1. Suspender el cierre de establecimientos farmacéuticos que prestan servicios a afiliados de la Nueva EPS por dos meses, prorrogables si es necesario.
  2. Asegurar la entrega de medicamentos pendientes antes del cierre definitivo de cualquier punto de dispensación.
  3. Informar a la Superintendencia sobre cualquier cierre y coordinar con la Nueva EPS las acciones necesarias para garantizar la continuidad del servicio.

Adicionalmente, la Superintendencia ordenó la entrega de informes periódicos para realizar seguimiento y verificar el cumplimiento de estas disposiciones.

Esta es la segunda vez en el año que Audifarma enfrenta medidas por parte de la SuperSalud. En febrero de 2025, la entidad ya le había impuesto una sanción administrativa.

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